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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ciotat, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute 1 TELECONSEILLER EN SERVICE CLIENTS sur LA CIOTAT en CDI Vous recherchez une opportunité passionnante dans le domaine du service clientèle ? Notre client recrute un Téléconseiller en Call Center (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Téléconseiller, vous serez le point de contact privilégié pour les clients, gérant les réservations, le planning et finalisant les ventes par téléphone. Vous aurez un rôle clé dans la satisfaction de la clientèle. Vos missions seront les suivantes : - Répondre à environ 70-80 appels entrants par jour, - Gérer les réservations et les plannings, - Finaliser les ventes par téléphone, - Fournir des informations précises et pertinentes aux clients, - Assurer un suivi des demandes et des réclamations. De formation commerciale et titulaire d'un BTS, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et polyvalent(e). Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles ainsi qu'une certaine aisance téléphonique. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (pack office, CRM). Expérience : 1 an minimum sur ce type de poste ou équivalent. Type d'emploi : CDI Début : au plus tôt Rémunération : 1900€ brut par mois pour[...]

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Agent / Agente de fabrication de production alimentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Plérin, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Nous recherchons actuellement, pour notre client, entreprise spécialisée dans la fabrication de pièces de fixation haute technologie pour l'industrie aéronautique et automobile, un opérateur "reprise" H/F sur le pôle GRANDE SERIE Conditions de travail: - Horaires d'équipe (avec prime d'équipe): 5h-13h sur 5 jours / 13h-21h sur 4 jours en alternance une semaine sur deux - Rémunération évolutive et attractive : - Prime d'équipe supplémentaire de 266.49EUR par mois travaillé) - 13ème mois à partir de 6 mois d'ancienneté - Avantages internes à l'entreprise Ce qui va vous donner envie de travailler avec nous : - Un interlocuteur unique tout au long de votre parcours - La possibilité d'acomptes à la semaine - +10% indemnités compensatrices de congés payés - +10% indemnités de fin de mission - Mutuelle intérimaire - Pack fidélité : Cumulez 5% d'épargne sur l'ensemble de vos IFM et ICCP + bénéficiez d'une prime de 200 EUR brut si vous travaillez plus de 1517h + profitez de nombreux avantages et prix réduits (Places de cinéma, spectacles, parcs, loisirs, vacances,...) grâce au Club Avantages Couleur CE. - Des aides et services dédiés grâce au FASTT (mutuelle, logement, garde d'enfant,[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Administrations - Institutions

Baume-les-Dames, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Vous vous distinguez par votre rigueur, votre polyvalence et votre sens de la confidentialité et du service public. Organisé(e) et doté(e) d'une grande capacité d'anticipation, vous savez gérer les priorités et assurer la fluidité du quotidien des élus locaux. Vous veillez à la sécurité et à l'efficacité des missions confiées. Relais de l'image de la collectivité auprès des partenaires, des institutions et du public, vos compétences techniques et relationnelles sont des atouts essentiels pour ce poste. Vous assurez les missions suivantes : - Accueil physique et téléphonique, filtrage et hiérarchisation des demandes, gestion des relations avec les administrés, les élus, les partenaires institutionnels et les citoyens - Prise en charge du secrétariat du Maire et des élus de la commune en tant qu'interlocuteur de premier niveau pour les partenaires institutionnels. Aide permanente en termes d'organisation personnelle, de gestion, de communication, d'information, d'accueil, de classement et de suivi de dossier - Gestion et suivi des parapheurs entrants et sortants et des courriers de la collectivité - Préparation, gestion et suivi de dossiers de travail, organisation d'événements,[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

MISSION / ACTIVITES : - Vous devez réceptionner et traiter les appels téléphoniques de notre clientèle. - Vous apportez une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou règlementaire. - Vous assurez la promotion et le conseil sur les différents services proposés par l'Assurance maladie. - Vous détectez les situations d'urgence et sollicitez les services compétents pour les appels nécessitant une réponse de deuxième niveau. - Pour garantir un suivi de qualité, vous assurez enfin la traçabilité de chaque demande dans le logiciel de gestion de la relation client. -Par votre discours-client, vous concourez à rendre conclusifs les contacts entrants des assurés, en mettant en œuvre les circuits permettant un traitement complet de la demande limitant ainsi la réitération. - Dans une logique consistant au sein de la CPAM à faire du service aux publics, l'affaire de tous en mettant au cœur la qualité de la réponse apportée : la plateforme de services joue un rôle. Ainsi, les activités de certains téléconseillers incluent une part de diversification comme le traitement direct de certains points précis des dossiers des assures afin d'apporter une réponse[...]

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Agent / Agente de lignes téléphoniques

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Loriol-sur-Drôme, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre mission : L'assistant(e) conduite d'activité est l'interface entre les clients finaux, l'opérateur et les techniciens ; il/elle assure le suivi des interventions, est garant de leur bon déroulement Assurer la prise d'appels, dans le respect des procédures : Réceptionner les appels téléphoniques externes (utilisateurs, techniciens et opérateur), Comprendre et traiter les demandes, Constituer les dossiers, Mettre tout en oeuvre pour la satisfaction client, Coordonner les travaux d'interventions : Transmettre les ordres de travaux aux techniciens conducteur de travaux, Être régulièrement en contact avec le client, Assurer le suivi des interventions : Contrôler et valider les comptes-rendus d'interventions des techniciens dans une application dédiée, Effectuer la vérification des dossiers, Contrôler et valider la facturation suivant la procédure, Gérer les litiges simples, En fonction de l'organisation locale, rappeler les clients afin d'évaluer leur niveau de satisfaction. Salaire de12EUR/h et selon expérience Vous savez tenir une conversation soutenue par téléphone Vous savez traiter un nombre d'appels entrants important tous les jours : (250 appels quotidien) Vous[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Assurances

Conches-en-Ouche, 27, Eure, Normandie

Libre'Assurances est un cabinet de courtage indépendant implanté à Conches-en-Ouche depuis 2004. Nous collaborons avec plus de 25 compagnies partenaires afin de proposer des solutions sur mesure en assurance santé, IARD, emprunteur et obsèques, pour les particuliers comme les professionnels. VOS MISSIONS: Accueillir et conseiller les clients à l'agence Gérer les appels entrants et sortants (relances, prospection) Établir des devis et souscrire des contrats en IARD et santé Assurer la gestion administrative des contrats (avenants, paiements, résiliations) Suivre les sinistres (ouverture, accompagnement, échanges avec les experts) Participer à la vie de l'agence (reporting, fidélisation, actions commerciales) PROFIL RECHERCHÉ: Une expérience en assurance est souhaitée Aisance avec les outils informatiques (formation assurée sur notre logiciel Bel Air) Autonomie, rigueur et sens du service client Bon relationnel et esprit d'équipe Disponibilité : Immédiate POUR POSTULER: Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à : sorel.libreassurances@orange.fr

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Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Emploi Electricité

Plabennec, 29, Finistère, Bretagne

En tant que Magasinier Logisticien, vous serez au cœur de notre activité logistique. Votre rôle consistera à assurer la réception, le stockage, la préparation et la distribution efficace des marchandises. Vous serez responsable de la gestion des stocks, du suivi des mouvements, de la coordination avec les transporteurs. VOS MISSIONS Vous aurez plus particulièrement pour mission sur ce poste : - Réceptionner et contrôler les équipements et matériels entrant dans le magasin. - Planifier, préparer et distribuer ou faire distribuer le matériel (outillage, matériel de levage, EPI.) sur site : ateliers, chantiers, fournisseurs, sous-traitants. - Vérifier la conformité réglementaire des équipements/matériels. - Assurer le suivi des stocks et réaliser les inventaires nécessaires. - Suivre les restitutions, transferts et garantir le bon état et la conformité du matériel. - Collaborer avec les équipes internes pour garantir une gestion fluide des flux logistiques. - Respecter et appliquer la politique QSE VOTRE PROFIL Formation : Issu d'une formation en logistique, vous êtes titulaires du CACES R489 Cat.3 et du permis de conduire. Expérience : Vous possédez une première[...]

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Assistant / Assistante de manager

Emploi

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Voici ce qui vous attend : - Garantir la mise à disposition des services proposés par la résidence : accueil, service petit-déjeuner, service de ménage, fourniture du linge, etc. - Constituer et suivre les dossiers clients, réservations, préavis - Rédiger les baux d'habitation et réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie - Créer et/ou gérer les accès pour les résidents (clés, badges, parking, etc.) - Gérer les relations avec les locataires et les partenaires - Garantir la bonne tenue du site et des logements - Assurer une permanence au sein de la résidence et gérer les appels entrants - Suivre le contentieux (impayés, dettes locatives), les remboursements des dépôts de garantie, le prélèvement des loyers et saisir quotidiennement les règlements - Gérer les bons de commande et assurer un suivi des factures - Obtenir des devis et organiser les interventions sur site en cas de sinistres - En collaboration avec votre hiérarchie, mettre en concurrence les entreprises sollicitées pour les travaux - Gérer les relations avec les fournisseurs (budgets, contrats, interventions, dépenses) - Réaliser les commandes de fournitures et de matériel d'entretien, puis gérer les stocks -[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Canéjan, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Lynx RH Bordeaux , cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions supports, finances et commerciales, recherche pour l'un de ses clients, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) H/F dans le cadre d'un remplacement. Date de début : 26/05/2025 Date de fin : 13/06/2025 (renouvelable) FONCTION GÉNÉRALE : L'assistant(e) administratif(ve) intervient en appui aux différents services de l'entreprise pour assurer la gestion quotidienne des tâches administratives. Il/elle veille au bon fonctionnement du standard, à la gestion du courrier, à l'organisation des déplacements et à la diffusion des informations internes, tout en contribuant à la fluidité des opérations et à la satisfaction des collaborateurs. ACTIVITÉS : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et collaborateurs. - Gérer le standard téléphonique et orienter les appels. - Traiter le courrier entrant et sortant. - Participer à la gestion des appels d'offres en lien avec les équipes concernées. - Apporter un soutien administratif aux différents services de l'entreprise. - Gérer les amendes et suivre leur traitement. - Organisateur des réservations de déplacements du personnel. - Suivre, commander et[...]

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Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Acteur majeur de l'Habitat du Grand Sud-Ouest, le Groupe Soïkos propose une offre diversifiée et accessible de solutions logements grâce à la synergie de nos entités : Mésolia, le Toit Girondin et Soïkos services. Avec plus de 300 collaborateurs engagés, nous poursuivons une double ambition : répondre toujours mieux aux besoins des territoires et placer la qualité de service au cœur de nos actions pour la satisfaction de tous nos clients. Mésolia, Entreprise Sociale de l'Habitat, occupe une place centrale. Elle loge et accompagne plus de 23 000 ménages. Pour répondre aux besoins de ses locataires, Mésolia construit chaque année un volume important de logements neufs, réhabilite massivement son patrimoine et propose, en lien avec son partenaire Arcade Vyv, des habitats et services adaptés aux différents publics spécifiques. Dans ce contexte, nous cherchons notre futur(e) gestionnaire de sites pour un remplacement. Détail du poste : Intégré(e) à une équipe d'une vingtaine de personnes, vous aurez pour mission principale de vous assurer de la bonne tenue des résidences et de la qualité de service sur le plan technique (entretien courant, relocation, bon état). Par ailleurs,[...]

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Agent / Agente de production en industrie alimentaire

Emploi Agroalimentaire

Vern-sur-Seiche, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

ASO Nutrition, leader en nutrition animale et filiale du Groupe Avril, recherche son/sa futur(e) Agent/Agente de production. Pourquoi nous rejoindre ? ASO Nutrition, joint venture entre Sanders et Agrial, est une société ancrée dans les territoires, proche de ses éleveurs, Engagée dans une démarche RSE, qui évolue et s'adapte aux transformations digitales où la performance rime avec épanouissement personnel. Quels seront les enjeux du poste et votre contribution ? Rattaché(e) à Philippe, Responsable de l'usine de Vern-Sur-Seiche, vous assurez le démarrage, la conduite et la surveillance de la ligne, dans le respect des exigences de sécurité et de qualité. A ce titre, vous êtes amené(e) à : - Réceptionner et contrôler toutes les matières premières entrant dans l'usine en quantité adaptée et de qualité saine - Assurer la bonne conformité des produits finis pour la satisfaction des clients - Assurer le bon fonctionnement du process de fabrication et gérer l'ordre de production en relation avec la granulation et le chargement - Assurer la bonne marche des broyeurs en tenant compte des consignes établis par le responsable du broyage - Participer aux opérations de maintenance[...]

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Agent / Agente d'entretien et de maintenance des bâtiments

Emploi Restauration - Traiteur

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Dans le cadre d'un remplacement d'arrêt maladie, vous aurez la charge de la maintenance de nos bâtiments, à savoir une résidence à Châteauroux (35 logements), une résidence à Issoudun (50 logements) et le restaurant universitaire de Châteauroux (suivi des installations techniques et réparation de 1er niveau en électricité, plomberie, menuiserie). Vous serez amené à intervenir dans les logements des résidents pour faire des réparations, et des états des lieux entrants/sortants. Vous devrez également accompagner les entreprises en charge des vérifications réglementaires (sécurité incendie, etc) et des maintenances plus lourdes. Habilitation électrique obligatoire. Déplacements réguliers en journée sur Issoudun (véhicule de service) Poste à 35h, horaires du lundi au vendredi (horaires à définir ensemble, plage horaire max 8h-17h) Un premier contrat du 19 au 23 mai, renouvellement en fonction de la prolongation de l'arrêt maladie

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Rédacteur / Rédactrice sinistres risques divers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Manpower TOURS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres (H/F) à Tours Vos missions : -Ouverture et gestion des sinistres auto matériel de bout en bout -Orientation vers les réparateurs agréés -Prise d'appels clients/courtiers (flux entrants et sortants) Vous disposez d'un BTS en Assurance Vous justifiez d'une expérience de deux ans en gestion de sinistres auto matériel Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre sens de la communication et votre esprit d'équipe A vos CV !

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Agent / Agente de contrôle qualité en mécanique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Joué-lès-Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Adecco Industrie recherche pour son client, groupe industriel spécialisé dans l'aéronautique: un Agent de Contrôle (H/F). SAVOIR-FAIRE attendus: Procéder aux actions de contrôle des produits entrant des fournisseurs ou des partenaires, Présence des livrables , Contrôle physique des produits vs spécification de contrôle Déclencher les demandes de dérogation si écart constaté Réaliser des tests (allongement, traction, porosité....) des produits de fabrication/fournisseurs/DT suivant les exigences de tests Inventaires SAVOIR ÊTRE Autonome Méthodique, organisé, rigoureux Capacité d'analyse et de critique PROFIL Première expérience en confection et/ou contrôle qualité BAC + 2 CACES R485 Horaires de journée du lundi au vendredi Taux horaire 13€ + 13ème mois + primes

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Chargé / Chargée d'affaires en rénovation énergétique

Emploi Carrelage - Maconnerie

Mont-de-Marsan, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Exprime tes talents et rejoins une équipe motivée et experte en rénovation énergétique ! L'aventure ISO&FACE c'est quoi ? En véritable start-up du Bâtiment, ISO&FACE est spécialiste de l'Isolation Thermique par l'Extérieur et de la Rénovation Energétique Globale. La Réno énergétique Esprit Sud-Ouest, c'est : - 140 salariés répartis sur 7 agences en Gironde, Landes, Dordogne, Pays Basque et Charente-Maritime - 35 équipes de pose interne - Des perspectives d'évolution réelles en privilégiant la promotion interne et le mérite, - Notre plus grande fierté : La qualité de nos chantiers et la satisfaction de nos clients tout en travaillant dans la bonne humeur, - Un esprit familial où les valeurs humaines sont présentes. Pour accompagner le développement de nos agences landaises, nous souhaitons renforcer la Team ISO&FACE par le recrutement d'un.e Chargé(e) d'affaires afin de nous aider à relever les défis que représentent la rénovation énergétique ! Après une période d'intégration et de formation, tes missions seront les suivantes : - Gérer ton portefeuille de prospects composé de contacts entrants et de prospection directe autour de nos chantiers, - Etablir un premier bilan[...]

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Employé administratif / Employée administrative

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Couëron, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Vos missions : - Accueil téléphonique - Accueil physique - Courrier entrant (à dépouiller et dispatcher aux chargés d'affaires, ou direction ou maintenance ou comptabilité. +/-400 factures par mois) - Courrier sortant (Mise sous plis et affranchissement + déposer Nantes Métropole) - Facturation clients : suivant les ordres de facturation et avancements de travaux des chargés d'affaires - Déplacements : Train et/ou avion du personnel + voiture de location en gare ou aérogare.. Suivant demande écrite des Chargés d'affaires - Gestion des contrats intérim (au retour de signature des Chargés d'affaires, scanner les contrats + envoi un exemplaire au courrier + maj registre personnel) - Gestion du parc automobile (prise de Rdv pour entretiens/révision de la vingtaine de véhicule + scanner les rapports dans gestion des véhicules) - Garant des PV de réception dans chaque affaire : vérifier et relancer les Chargés d'affaires, chaque affaire doit avoir un PV réception - Garant des marchés signés dans chaque affaire : scanner chaque marché (signé Ventelis puis signé des deux parties) dans chaque affaire - Gestion des fournitures de bureau : gérer les stocks et appro des fournitures -[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Assurances

Figeac, 46, Lot, Occitanie

Suite au départ d'une de nos collaboratrice pour mobilité personnelle, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) Vous intégrez notre agence au sein d'une petite équipe (1 collaboratrice et 1 agent) dans une vraie dynamique afin de développer l'activité Vos missions seront : - Accueil physique, téléphonique et gestion des mail entrants (Renseigner les clients et prospects...) - Prise en charge des déclarations de sinistre et gestion des dossiers sinistre selon les garanties des contrats - Gestion du back office (archivage, édition des courriers sortants...) - Réalisation de tâches commerciales (multi équipement des clients en portefeuille) - RDV extérieur chez les clients AVANTAGES : - Chèques cadeaux - Primes / variables selon vos résultats VOTRE PROFIL : - expérience en banque ou assurance appréciée - avoir un bon contact - dynamique - motivé (e) - avoir le sens du commerce CONDITIONS DE TRAVAIL - Travail du lundi au vendredi de 08h45/12h00 13h30 à 17h30

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Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Envie de travailler en toute liberté ? Manpower ANGERS INDUSTRIE recherche pour son client un Facteur Voiture (H/F) Vos missions : -Réaliser le tri du flux entrant courrier sur site -Organiser les tournées (doublure assurée pendant 3 jours au démarrage) -Distribuer du courrier en véhicule nécessitant le permis B -Assurer un auto-contrôle des opération relevant de sa responsabilité -Appliquer les procédures et les consignes de sécurités, application des techniques gestuelles de manutention -Réaliser la tournée de distribution : remise de courriers, recommandés, petits colis chez les particuliers avec l'utilisation d'un smartphone Facteo Expérience en conduite et en livraison Horaires : - Lundi au vendredi : horaires de journée variable selon la tournée - Samedi : 6h-13h Lieu : Angers et sa première couronne ( Avrillé, Beaucouzé, Trélazé, Verrières en Anjou ) -Maîtrise du Français : lu, parlé, écrit ; -Permis B obligatoire (permis probatoire non accepté) ; -Connaissance des règles de sécurité : travail et code la route ; -Excellent savoir-être : être capable d'instaurer un relationnel client lors des tournées ; -Avoir le sens de l'organisation[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi

Cholet, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Urbaser Environnement recherche pour son nouvel établissement de Cholet un Assistant d'exploitation H/F qui assurera la gestion comptable et les ressources humaines du site. A ce poste vos missions seront les suivantes : Missions administratives courantes : - Rédiger les courriers (cf. disciplinaire) ; - Gestion des appels entrants. Missions comptables : - Gestion de la facturation clients/fournisseurs et des relances clients ; - Participation à l'établissement de reporting financier mensuel, en lien avec le siège ; - Création des bons de commande. Missions RH : - Gestion administrative des recrutements et des dossiers du personnel ; - Gérer les adhésions de la mutuelle et de la prévoyance ; - Saisir les éléments variables de paie et autres éléments comme les congés payés, la formation, la maladie, les accidents du travail, les visites médicales.et transmettre les éléments au siège ; - Tenir à jour le registre du personnel ; - Suivre la formation professionnelle et des IRP ; - Mettre en place un tableau de bord de suivi des intérimaires en relation avec l'agent de planification ; - Établir les contrats de travail suivant les règles légales, en liaison avec le service[...]

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Ergothérapeute

Emploi Social - Services à la personne

Ligny-en-Barrois, 55, Meuse, Grand Est

VOS MISSIONS : Générales : - Evaluer les déficiences, les capacités et les performances motrices, sensitives, sensorielles, cognitives, mentales, psychiques de la personne âgées - Analyser les besoins, les habitudes de vie, les facteurs environnementaux, les situations de handicap et poser un diagnostic ergothérapique. - Mettre en œuvre des soins et des interventions de rééducation, de réadaptation, de réinsertion, de réhabilitation psycho-social et de psychothérapie visant à réduire et compenser les altérations et les limitations d'activité -Développer, restaurer et maintenir l'autonomie et la participation sociale des résidents. -Préconiser les aides techniques, humaines, animalières et modification de l'environnement matériels afin de favoriser l'intégration de la personne âgée dans son milieu de vie. -Concevoir et appliquer des appareillages pour la mise en œuvre de ces traitements. - Spécifiques : - Accueillir et installer le résidant, aménager son environnement pour assurer son confort et sa sécurité - Encadrer et assurer un accompagnement pédagogique des agents et des stagiaires. - Réaliser un bilan clinique du résident entrant : autonomie, entretien, examen,[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Halluin, 59, Nord, Hauts-de-France

Synergie Lille recrute pour l'un de ses clients, un Assistant Administratif - Réceptionneur Bascule H/F Les principales missions sont les suivantes : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des fournisseurs, clients et personnes extérieures - Communiquer le prix des matières aux clients et fournisseurs : fers neufs, grillage, clôture, métaux ferreux et non ferreux - Enregistrer les nouveaux fournisseurs dans le logiciel interne Gestion des achats au détail et ferrailles - Accueillir les fournisseurs au détail et les diriger au sein du chantier - Peser les marchandises entrantes et sortantes - Enregistrer les tickets de pesage via le logiciel interne - Etablir les bons de caisse aux particuliers via la logiciel interne - Etablir les bons d'achat (fournisseurs ferrailles) à partir des tickets de pesée - Etablir les factures de vente et d'achat à partir des tickets de pesage avec enregistrement dans logiciel - Effectuer le paiement (caisse) aux clients et fournisseurs - Gérer la caisse - Envoyer les factures aux clients et gérer le suivi de l'encaissement - Envoyer aux fournisseurs les relevés mensuels d'achat pour établissement de la facturation -[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Serrurerie - Métallerie

Gerzat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Assurer l'accueil physique et téléphonique Gérer le courrier entrant et sortant Rédiger et mettre en forme des documents administratifs Suivre les dossiers clients/fournisseurs Organiser les réunions et gérer les agendas Effectuer le classement et l'archivage des documents Participer à la gestion administrative quotidienne

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Commercial / Commerciale en automobiles

Emploi Automobile - Moto

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre du développement de notre agence, nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Commercial(le) Automobile supplémentaire. Vos missions principales : - Prospection / Prise de rendez-vous / Assurer les appels entrants et sortants - Accompagnement des clients, vendeurs et acheteurs, dans leur projet automobile - Développement et fidélisation du portefeuille client - Assurer la mise en vente d'un véhicule (entrée en mandat, photos, visite, démarches administratives,...) - Vente des véhicules et des services additionnels - Livraison ponctuelle des véhicules Les qualités requises pour ce poste : Vous êtes une personne avenante et souriante Vous avez une forte motivation, la volonté de réussir, la persévérance et la détermination Vous êtes organisé(e), faites preuve de rigueur et vous avez le sens de la persuasion Vous êtes doté(e) d'une bonne expression verbale Vous avez un excellent relationnel et une réelle fibre commerciale Vous êtes attiré(e) par le monde de l'automobile Vous êtes titulaire du Permis B En tant que Conseiller commercial, vous serez garant de la pleine satisfaction de la clientèle et de l'image de l'agence. Vous bénéficierez : D'une formation[...]

photo Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Adecco recrute pour son client des Chargés de clientèle H/F Vos missions : - gestion des appels entrants et sortants - gestion des dossiers administratifs - vérification des demandes d'intervention - programmation de RDV De formation BTS, vous devez justifier d'une première expérience dans le domaine Vous devez maitriser le pack office Horaire : du lundi au vendredi de 8h à 17h Salaire : 14.05 € + 13ème mois Merci de bien vouloir postuler en ligne

photo Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Schiltigheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Téléconseiller(e). Rattaché au service Epargne retraite vos missions seront les suivantes : - Réceptionner les appels entrants des adhérents sur l'assistance en lien à l'Espace-Client (ouverture de compte, mot de passe oublié, demande d'identifiants...) - Traitement des mails en lien à l'assistance-client - Peut-être amené à rediriger des appels à d'autre équipe/service - Rédaction de mémo pour conserver l'historique de l'appel

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Le gestionnaire contentieux est chargé d'assurer l'ensemble des traitements liés aux demandes de remise de dette. Vos missions seront : -participe à la gestion des flux entrants -gérer les dossiers de remise de dettes à soumettre devant les différentes commissions -prépare la commission de recours amiable -contribue à l'exploitation de la liste des créances suspendues -notifie les décisions à l'issue des commissions de recours amiables -notifie les décisions -répond aux différents interlocuteurs COMPETENCES REQUISES : Connaissances : -les régles de droits et les jurisprudences nécessaires à l'exercice de ses fonctions -l'organisation judiciaire et les procédures contentieuses et amiables de recouvrement -le fonctionnement (rôle, domaine de compétences, activités.) de l'institution -les méthodes d'analyse et les techniques de rédaction juridique Aptitudes requises : -posséder une réelle capacité d'analyse et de synthèse -négocier et concilier les points de vue dans le champ de sa délégation -proposer une solution adaptée à la situation globale de l'usager au regard des règles en vigueur et des barèmes applicables -situer son champ d'intervention par rapport aux[...]

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Responsable de la gestion des commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

"Prêt à saisir une nouvelle opportunité ?" ADECCO TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine de l'Industrie, basé à ST PRIEST : - Un Responsable de la gestion des incidents H/F Au sein du Centre Logistique, le/la Responsable de la Gestion des Incidents est chargé(e) de piloter l'Expérience Client et de gérer les flux de communication client relatifs aux réclamations, demandes et appels. Vos missions : - Suivi des Ruptures de Stock pour le périmètre Cluster (France, Italie, Espagne) - S'assurer que le fichier des ruptures de stock client est à jour - Soutenir la création d'arbres des causes et de plans d'actions associés avec les Responsables Distribution du Cluster - S'assurer de la réalisation des plan d'actions - Garantir la Satisfaction Client pour le périmètre France - Répondre aux réclamations assignées à la Logistique dans un délai de 5 jours - Recontacter les clients concernant les réclamations complexes ou suites aux enquêtes de satisfaction - En cas de réclamation client récurrente, créer un arbre des causes et plans d'actions associés - Répondre aux demandes du CRM Salesforce. - Gérer les appels entrants du Service[...]

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Gestionnaire de prestations sociales

Emploi

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le C.G.O.S. (Comité de Gestion des Œuvres Sociales) est une association paritaire à but non lucratif créée en 1960 qui a pour mission de mettre en œuvre et de gérer l'action sociale en faveur des agents hospitaliers en activité ou retraités des établissements publics sanitaires, sociaux et médico-sociaux adhérents. Le C.G.O.S est constitué d'un Siège social basé à Paris et de 12 Délégations régionales couvrant l'ensemble du territoire métropolitain. Le C.G.O.S s'adresse à plus de 1 000 000 agents hospitaliers en activité (personnels non médicaux) travaillant dans 2 300 établissements. Rejoindre le C.G.O.S, c'est intégrer une structure sociale, porteuse de nombreux projets de développement ! Au sein de notre délégation AURA, nous recherchons actuellement 1 GESTIONNAIRE DE SERVICES H/F en CDD. Missions : Après une période de formation à nos outils et processus, vous serez en charge des missions citées ci-dessous : Profil : - Enregistrement et ouverture des dossiers des agents ; - Instruire les demandes de prestations transmises par les agents ; - Traiter les demandes de prestations dans le respect des rythmes, volumes et échéances ; - Réceptionner les appels entrants -[...]

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Gestionnaire de prestations sociales

Emploi

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le C.G.O.S. (Comité de Gestion des Œuvres Sociales) est une association paritaire à but non lucratif créée en 1960 qui a pour mission de mettre en œuvre et de gérer l'action sociale en faveur des agents hospitaliers en activité ou retraités des établissements publics sanitaires, sociaux et médico-sociaux adhérents. Le C.G.O.S est constitué d'un Siège social basé à Paris et de 12 Délégations régionales couvrant l'ensemble du territoire métropolitain. Le C.G.O.S s'adresse à plus de 1 000 000 agents hospitaliers en activité (personnels non médicaux) travaillant dans 2 300 établissements. Rejoindre le C.G.O.S, c'est intégrer une structure sociale, porteuse de nombreux projets de développement ! Au sein de notre délégation AURA, nous recherchons actuellement 1 GESTIONNAIRE DE SERVICES H/F en CDI. Missions : Après une période de formation à nos outils et processus, vous serez en charge des missions citées ci-dessous : Profil : - Enregistrement et ouverture des dossiers des agents ; - Instruire les demandes de prestations transmises par les agents ; - Traiter les demandes de prestations dans le respect des rythmes, volumes et échéances ; - Réceptionner les appels entrants -[...]

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Assistant / Assistante achat

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Feyzin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

En tant qu'Assistant(e) Logistique, vous êtes au cœur de notre dispositif opérationnel. Vos responsabilités incluent notamment : Relation client & gestion des appels - Répondre aux appels entrants de niveau 2 et assurer des appels sortants de niveau 1 pour informer les clients sur leurs commandes et livraisons - Être interlocuteur privilégié sur les sujets logistiques et garantir la satisfaction client - Traiter les réclamations et en assurer le suivi jusqu'à résolution - Optimiser le contact client tout au long du processus de livraison Support administratif & coordination - Assurer le traitement et l'archivage des commandes, devis et preuves de livraison (POD) - Gérer les flux de données logistiques (transport, commandes, factures) - Participer aux réunions logistiques et aux examens sectoriels - Gérer les documents de transport, le petit matériel (sangles, terminaux.) et les factures transporteurs Suivi des chauffeurs & livraison - Être l'interlocuteur des chauffeurs : réception des appels, gestion des itinéraires, collecte des POD - Suivre les anomalies de tournée, les écarts d'itinéraires ou de données (km, horaires.) - Coordonner les informations entre chauffeurs,[...]

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Assistant(e) médico-administratif(ve)

Emploi Social - Services à la personne

Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Attention une lettre de motivation est demandée pour ce poste, toute candidature incomplète ne sera pas étudiée. Sous l'autorité de la Direction (directrice / cheffe de service) du CAMSP et en lien avec le siège, le/l'assistant(e) médico-administrative travaille en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe pluridisciplinaire. Il/Elle joue un rôle essentiel d'interface dans la relation entre l'équipe, le patient et sa famille, les réseaux extérieurs impliqués dans le soin . Il/Elle a un rôle d'articulation et de pivot. - Gestion de l'accueil physique et téléphonique des familles, des professionnels extérieurs intervenant dans le suivi de l'enfant, des partenaires. - Suivi des dossiers administratifs et médicaux des usagers, gestion et planification des rendez-vous et consultations, gestion administrative en lien avec les dossiers enfants, dossiers informatisés et papiers, gestion des premiers contacts, premiers ren-dez-vous, mise à jour des dossiers. - Gestion des prises en charge et renouvellements auprès des caisses d'assurance, suivi des transports, suivi informatique. - Organisation des réunions de synthèse, invitation des partenaires et gestion des notes et[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Miroir, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services de télécommunication, un(e) agent de service après-vente - Gérer les appels entrants et sortants des clients - Assurer un service de qualité en répondant aux demandes et en apportant des solutions adaptées - Effectuer des opérations de saisie et de mise à jour des informations dans la base de données - Respecter les procédures et les délais impartis - Travailler en équipe pour garantir la satisfaction des clients Salaire horaire : Entre 11.88 et 11.88EUR (EUR) Durée du contrat : Intérim 6 mois Horaires : 37 heures par semaine Compétences et formations attendues : - Titulaire d'un BAC Professionnel - Expérience de 0 à 1 an dans un poste similaire - Bonne capacité d'écoute et de communication - Rigueur et organisation dans le traitement des appels - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au succès de notre client spécialisé dans les services de télécommunication en tant que call center le Miroir.

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Étienne-du-Rouvray, 76, Seine-Maritime, Normandie

Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Assistant d'exploitation (H/F) Saisie des devis clients. Saisie et suivi des commandes fournisseurs. Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants. Traitement des e-mails professionnels. Pointages. Assistance administrative générale au service exploitation. -Vous êtes organisé et rigoureux. -Vous avez un bon sens du relationnel et l'esprit d'équipe. -Vous maîtrisez les outils informatiques. -Vous avez une aisance relationnelle et une bonne communication téléphonique.

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montigny-le-Bretonneux, 78, Yvelines, Île-de-France

Rattaché au Responsable Relation Clients, vous jouerez un rôle clé dans le support des équipes de premier niveau et dans la gestion des demandes clients. Vous serez également impliqué(e) dans des projets de transformation visant à optimiser les processus CRC / Sinistres - Plateforme Mobilité. Vos missions : Traitement des courriers entrants et gestion des documents administratifs. Suivi des demandes clients liées à la vie des contrats (modifications financières et non financières). Communication avec les clients (e-mails, appels sortants). Référent métier pour les incidents fonctionnels, participation aux tests et rédaction d'expressions de besoins. Collaboration inter-services pour optimiser les processus internes. Contribution aux projets internes ayant un impact sur l'activité CRC.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Malaucène, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de fournir un excellent service client dans un environnement multilingue. Responsabilités : - Accueillir les clients et les guider vers les bonnes personnes ou départements - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et courtoise - Assurer la coordination des réservations et des annulations - Fournir des informations précises sur les services offerts - Gérer le standard téléphonique et transférer les appels aux personnes concernées Expérience : - Expérience préalable en hôtellerie ou service client est un plus - Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et dans une autre langue (de préférence l'anglais) - Capacité à travailler dans un environnement multilingue - Bonne gestion du stress et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Nous offrons une opportunité de rejoindre une équipe dynamique dans un environnement accueillant. Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et le service client, nous serions ravis de vous rencontrer. Veuillez[...]

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Chargé / Chargée responsable de projet événementiel

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Ils recherchent un responsable commercial BtoB (H/F) pour rejoindre leur équipe à La Défense (92) dans le cadre d'un CDI. L'objectif ? Développer le portefeuille clients, suivre les projets de bout en bout et garantir une expérience client irréprochable, de la première prise de contact jusqu'au jour J. Ce qu'ils attendent de vous : → Prospection commerciale : Identifier de nouvelles opportunités, qualifier les besoins, convertir les leads en clients → Construction d'offres personnalisées : Élaborer des devis sur-mesure incluant les produits, quantités, personnel, matériel, etc. → Réponse aux appels d'offres : Analyser les cahiers des charges, structurer des offres compétitives, rédiger les éléments administratifs et techniques → Suivi des ventes et des projets : Assurer un lien fluide avec les clients, ajuster les prestations en lien avec l'équipe production, commander le matériel et le personnel, rédiger les briefs pour les maîtres d'hôtel et assurer une présence le jour J si nécessaire → Fidélisation et relation client : Garder un lien de proximité avec vos clients, anticiper les besoins récurrents, gérer les demandes de dernière minute avec réactivité et fiabilité →[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(e) des ventes ADV. Rattaché(e) au Directeur Adjoint achats/vente et service clients, les missions seront les suivantes : Missions : * Assurer le traitement des commandes jusqu'à la facturation, le suivi administratif et commercial des dossiers, dans le respect des procédures et le cas échéant en interface avec la Comptabilité ou tout autre service ; * Gérer les contrats de location ; * Actualiser la base de données clients ; * Participer et suivre les litiges clients avec le service de recouvrement ; * Proposer des offres commerciales aux clients, relancer les interlocuteurs de la société (concernant notamment les commandes, devis, factures.) ; * Gérer les appels téléphoniques (entrants et sortants) ; * Réceptionner, rédiger et transmettre les courriers et les e-mails ; * Prendre en notes les échanges et rédiger les comptes rendus de réunions ; * Réaliser divers travaux de secrétariat (dactylographie, préparation, mise en forme de documents), tâches simples de gestion administrative, commerciale et d'employé(e) de bureau (telles que la tenue, le rapprochement et le pointage de[...]

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Gardien / Gardienne d'immeuble

Emploi Immobilier

Alfortville, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Missions Le gardien(ne) d'immeuble veille au respect du règlement d'un immeuble collectif. Il assure et coordonne les services quotidiens dus aux locataires et aux propriétaires. ACTIVITES principales -Accueille, informe et oriente les locataires et propriétaires -Surveillance générale des bâtiments et espaces communs avec constat et signalement des désordres - Réalise l'état des lieux sécurité (surveillance des équipements et locaux techniques.) et des parties communes. -Réception, enregistrement et suivi de la réclamation - Analyse et contrôle de la demande. - Réalise la saisie informatique, le suivi de traitements, remet le double et clôture des réclamations. - Contrôle de la bonne exécution et réceptionne les travaux. -Surveillance et contrôle des interventions des entreprises prestataires sous contrat et des agents affectés sur site - Vérifie les fréquences de passage et le respect des plannings. -Entretien ménager et maintien en état de propreté du site - Nettoie les halls, les parties communes et ascenseurs selon une fréquence déterminée par l'Office. - Sort et Rentre les containers après chaque collecte. -Suivi du contrat de bail et du respect des[...]

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Agent(e) de fabrication polyvalent(e) en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Maisons-Alfort, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Adecco, expert mondial des Ressources Humaines, vous accueille au sein de son agence. Notre équipe, formée aux métiers de l'Industrie vous accompagnera sur tous vos projets professionnels Intérim/CDD/CDI/formation. Notre agence Adecco Grands Comptes Rouen recrute pour SANOFI à MAISONS-ALFORT (94) UN OPERATEUR DE PRODUCTION (H/F) Tâches du poste : - Mirage manuel des flacons liquides - Préparer les équipements pour produire conformément aux exigences de fabrication (documentation, vérification, réglage des équipements) - Enregistrer les données de production, en relation avec son activité, dans les systèmes d'information en vigueur Vérifier les articles entrants dans l'atelier - Approvisionner et alimenter la ligne de production - Conduire la ligne d'inspection et conditionnement, alerter en cas d'anomalie - Réaliser les contrôles à chaque étape du conditionnement - Diagnostic, entretien et réglage des équipements de conditionnement selon les plans d'action définis - Alerter en cas d'anomalies Informations relatives à la mission : Horaires : 2x8 Rémunération : 2116,71 euros brut mensuels Profil : Vous êtes titulaire d'un BAC et vous justifiez d'une première[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle professionnelle de banque

Chargé / Chargée de clientèle professionnelle de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Arcueil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Poste en CDI - Débutant acceptée - Environnement de travail motivant Notre agence Adéquat Paris Tertiaire recrute un conseiller clientèle F/H en CDI pour son client, banque française reconnue, basée à Arcueil. Le job de conseiller clientèle en banque SEPA ce que vous croyez Quoi de plus satisfaisant que d'avoir toutes les CARTES en main pour aider vos clients à concrétiser leur projet de vie ou tout simplement faciliter leur quotidien bancaire ? Mission : Chargé de clientèle, c'est le poste BANCABLE. Si ce qui COMPTE pour vous, c'est : - La gestion des appels entrants - Le conseil et satisfaction client en proposant des solutions adéquates aux différentes situations. - La proposition des produits/services bancaires les plus adaptés. Banco, nous avons LE job pour vous ! Profil : - Expérience dans les gestions des appels exigée - Appétence commerciale, expérience en vente de produits/services Pour être un chargé de clientèle qui ASSURE, votre personnalité c'est avant tout ce qui compte : - Votre aisance relationnelle vous aide à identifier rapidement les besoins clients ; - Votre capacité d'adaptation c'est votre atout CAPITAL pour proposer les meilleures solutions[...]

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Chaffaut-Saint-Jurson, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Qui sommes-nous ? Office Center est une entreprise locale spécialisée dans les solutions informatiques et numériques pour les professionnels. Depuis près de 50 ans, nous accompagnons les entreprises du département des Alpes-de-Haute-Provence (04) en proposant un service global : informatique, copieurs, téléphonie, vidéo-protection, formation, etc. Notre secret ? Une équipe de passionnés, toujours à l'écoute des nouvelles technologies, et une approche à taille humaine. Cette philosophie nous a permis de gagner la confiance de plus de 600 clients. Rejoindre Office Center, c'est intégrer une société résolument tournée vers l'innovation technologique, où la convivialité et la proximité sont au cœur de notre culture. Pas besoin de 10 ans d'expérience pour nous rejoindre : les débutant(e)s sont bienvenu(e)s ! Voici le profil que nous recherchons : - Formation/Compétences : idéalement diplômé(e) en secrétariat ou en comptabilité, ou autodidacte passionné(e). Vous avez des bases solides en secrétariat. - Motivation & curiosité : vous aimez apprendre en continu et rester à jour sur les outils bureautiques. - Esprit d'équipe : vous appréciez collaborer avec vos collègues, partager[...]

photo Vendeur / Vendeuse en bricolage

Vendeur / Vendeuse en bricolage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Verniolle, 93, Ariège, Île-de-France

Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le bricolage, un Vendeur H/F. Votre mission est essentielle pour assurer le développement du portefeuille clients et d'en suivre les comptes . Nous avons besoin de vos compétences en relation client pour renforcer nos équipes ! Les rythmes de travail sont en horaires variables, du lundi au dimanche selon le planning du magasin. Avantages de la mission: - Acompte dès le 1er jour travaillé - Une épargne rémunérée à 10% - Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET Directement rattaché au responsable de magasin, vous assurez les tâches suivantes: - Développer, conseiller et gérer une clientèle d'entreprise - Garantir la qualité des prestations et de la satisfaction client - Réception des appels entrants et sortants - Etre à l'écoute des clients et leur apporter des solutions -Participer à la gestion du rayon en fiabilisant les stocks par le suivi des emplacements vides, des retours fournisseurs et la réalisation des inventaires partiels. Nous recherchons des profils: - Vous justifiez d'une première expérience en Grandes Surfaces de Bricolage ou d'une bonne connaissance des produits. - Vous êtes rigoureux,[...]

photo Directeur(trice) adjoint(e) d'établissement médicosocial

Directeur(trice) adjoint(e) d'établissement médicosocial

Emploi

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

Sous la responsabilité du Directeur et en collaboration avec les adjoints (en charge de la production, de l'exploitation, de la qualité, des RH et de la finance et de la comptabilité), l'adjoint(e) de direction du pôle médico-social aura des missions de développement et de déploiement des prestations médico-sociales nécessaires à la bonne réalisation du projet de l'établissement. Description du poste : - Déployer, piloter et organiser les activités médico-sociales de l'ensemble des sites implantés dans le Gard (6 lieux) en veillant à la cohérence des moyens, des ressources et des résultats des ateliers en utilisant, proposant, organisant les moyens humains et techniques nécessaires et adaptés - Assurer la conception, la mise en œuvre, le suivi et l'évaluation des actions d'accompagnement des personnes accueillies en utilisant ou sollicitant les ressources de l'ESAT (formations, section santé, section insertion, partenaires.) - Programmer et animer les réunions de travail médico-sociales, de synthèse, d'évaluation, d'information et de coordination nécessaires à une bonne communication - Animer les diverses réunions institutionnelles et groupes de travail dans le cadre de[...]

photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Arcachon, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle clé dans la création d'une expérience positive. Vous serez responsable de l'accueil, de l'orientation des clients et de la gestion des communications externes et internes. Missions principales : Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie Gérer le standard téléphonique et orienter les appels vers les services concernés Fournir des informations sur les services offerts et répondre aux demandes des clients Assurer la gestion des réservations et des check-ins/check-outs Maintenir l'espace d'accueil propre et organisé Collaborer avec les équipes internes pour garantir un service fluide Traiter le courrier entrant et sortant ainsi que d'autres tâches administratives Profil recherché : Aisance téléphonique et capacité à communiquer clairement en personne comme au téléphone Bonnes compétences en service client et capacité à gérer des situations variées avec calme Maîtrise du français et de l'anglais ; la connaissance d'autres langues est un atout Sens de l'organisation, rigueur et capacité[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Télécom

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Nous recherchons 4 Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) Votre mission consistera à : - Traiter les demandes par mail / courrier. - Répondre aux appels entrants des clients REGLO MOBILE / AFONE MOBILE - Faire des appels sortants pour compléter les dossiers de nos clients. - Remonter les anomalies de process. - Taches administratives ( réception et traitement courrier ) - Pouvoir remonter les points bloquants en vue d'améliorer les process Les compétences nécessaires : - Excellente expression orale et écrite - Qualité Rédactionnelle ( Orthographe / Grammaire ). - Maitrise des outils bureautiques - Esprit d'équipe - Bon relationnel - Organisé(e) et ponctuel(le). Planning : Rotation sur 3 shifts (8h-16h30 / 9h30-18h / 11h00-19H30) 1/3 Samedi travaillé. Jours fériés non travaillés. 45 min de pause Repas et 2x10min de pause. Conditions : 39h/semaine (35h + 4H en heures supplémentaires) Primes de 100 à 200€ Bruts selon performance Mutuelle Ticket Restaurant Prise en charge de l'abonnement mensuel IRIGO à hauteur de 50% Poste basé en Centre Ville d'Angers, à proximité d'une station de Tramway. Les valeurs d'égalité professionnelle et de mixité sont au cœur de nos préoccupations.[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Vous êtes organisé(e), méthodique et à l'aise avec les outils bureautiques ? Nous recherchons des agents administratifs motivés pour intervenir dans des entreprises variées. Si vous aimez gérer les tâches administratives et contribuer au bon fonctionnement des activités, ce poste est fait pour vous?! Vos missions : -Assurer la gestion administrative quotidienne (classement, archivage, rédaction de documents). -Répondre aux appels téléphoniques et gérer les courriers entrants et sortants. -Saisir, mettre à jour et suivre les données dans les bases informatiques et les tableaux de suivi. -Préparer et organiser des réunions (convocations, supports, comptes rendus). -Accueillir et orienter les visiteurs ou interlocuteurs internes et externes. -Veiller à la bonne application des procédures administratives en vigueur. Les avantages supplémentaires chez Crit Compte Épargne Temps rémunéré à 5% Mutuelle intérimaire Avantages CE : Cartes cadeaux, Vacances, garde d'enfants, accès plateforme Tout Apprendre (code de la route, soutien scolaire) Taux horaires avec 10% Indemnités de Fin de Mission et 10% Congés Payés. Une formation en gestion administrative ou une expérience dans un[...]

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Responsable de clientèle immobilier locatif

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Spécialisée dans la gestion locative, la location, la transaction, le conseil immobilier ainsi que la stratégie d'investissement, l'agence gère un portefeuille de 170 lots, avec une forte activité en location (jusqu'à 50 appartements loués/an) et en transaction (7 mandats en moyenne). Votre mission : En tant que gestionnaire locatif expérimenté, bras droit du DG, vous aurez un rôle clé pour accompagner la croissance de l'agence et prendre en main la gestion opérationnelle. Vous serez force de proposition, autonome, et saurez prendre des initiatives pour structurer et optimiser les process. Vous faites preuve d'une grande autonomie dans la gestion de vos missions et savez organiser votre travail de manière efficace et proactive. Vous assumez pleinement vos responsabilités, respectez vos engagements et rendez compte avec rigueur de l'avancement de vos dossiers. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à prendre des initiatives, à résoudre les problèmes de façon autonome et à contribuer activement à la réussite collective de l'agence. Vos principales responsabilités: Gestion complète des lots (gestion locative, relation propriétaires/locataires, suivi des travaux, gestion[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence LIP office recherche pour l'un de ses clients un assistant administratif travaux H/F dans le domaine du BTP. Vos missions : Assurer l'assistanat classique : - Accueil téléphonique, la prise de rendez-vous et le traitement du courrier entrant - Enregistrement des courriers, classement, archivage) - Montage administratif des dossiers de candidatures et offres dématérialisées - Lien avec nos partenaires (architectes, entreprises générales) pour le montage d'équipe - Veille des appels d'offres en cours, - Participation aux réunions commerciales de la direction et la veille commerciale Poste en 37h avec RTT du lundi au vendredi 08h30/12h30 - 13h30/17h30 Diplômé(e) d'un BTS en gestion PME-PMI et 2 ans d'expérience réussie sur des missions similaires. Vos atouts : Rigueur, sens aigu du contrôle, dynamique Excellent relationnel et grande disponibilité, Capacité à travailler en équipe Aisance avec l'outil informatique.

photo Employé / Employée logistique de réception de marchandises

Employé / Employée logistique de réception de marchandises

Emploi

Castres, 81, Tarn, Occitanie

Monsieur Bricolage Castres recheche pour une prise de poste immédiate un (e) employé (e) logistique / réceptionnaire. Missions principales - Contrôler la qualité et la quantité des marchandises entrantes - Veiller à la bonne tenue de la réserve (retour de marchandises, démarque, mise en rayon, ) - Utiliser des moyens mécaniques de levage - Organiser le local au niveau des différentes zones : quai d'arrivage, zone d'étiquetage, zone d'attente de contrôle, zone de retour fournisseurs, zone déchetterie - Mettre en place et suivre le planning de piégeage (anti-vols) ainsi que celui de la mise en rayon - Respecter et faire respecter les procédures et consignes de sécurité dans la zone de réception.5 Compétences clés: Assurer les opérations de manutention dans le respect des consignes de sécurité et des gestes et postures : conduite d'engins, manutention manuelle, stockage, Appliquer les procédures de réception : déchargement, contrôles, lutte contre la démarque, Respecter les méthodes et consignes de rangement de la réserve Posséder le Certificat de Permis Cariste (CACES) 3 et 5 Entretenir le matériel de manutention : maintenance de niveau 1, vérifications obligatoires,[...]

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Editeurs logiciels - Software

Boissière-de-Montaigu, 85, Vendée, Pays de la Loire

Au sein de l'équipe du service Assistance logiciels sur notre site secondaire de Vendée, vous serez en charge de l'assistance des appels téléphoniques clients de l'automobile sur des logiciels de compta/gestion. Vous aurez pour mission d'effectuer le diagnostic des pannes, résoudre le problème, tester et effectuer le suivi des pannes dans notre logiciel interne. Il n'y a pas d'objectif sur appels. Profil recherché : Expérience : Expérience souhaitée en appels entrants ou sortants. Qualités personnelles : - Polyvalence, rigueur. - Qualités relationnelles et de communication. - Esprit d'analyse. - Proactivité, réactivité. Compétences techniques : - Vous maîtrisez la bureautique (Excel, Outlook). - Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. - Vous avez des connaissances en gestion / compta. Pourquoi nous rejoindre ? - Un environnement stimulant : Intégrez une entreprise en forte croissance, au cœur de l'innovation dans le secteur de l'après-vente automobile. - Une équipe dynamique : Vous évoluerez au sein d'une équipe soudée et passionnée, dans une entreprise à taille humaine où chaque contribution compte. - Opportunités d'évolution : En rejoignant notre équipe, vous[...]

Ressources supplémentaires